Setup deutsch
Wichtige Installations- und
Konfigurations-Hinweise:
Download-Version nur mit Access-DB:
Um die
Applikation zu testen wählen Sie beim Setup am besten die
Einzelarbeitsstation mit MS Access
aus.
Webaccess:
Für einen Test von Webaccess sollte bei uns angefragt werden (siehe auch Beschreibung im Handbuch):
Am besten per
E-Mail
EndUser/Benutzer-Ansicht:
Um die Suche für die eingetragenen Enduser zu optimieren, wurde per
Default die Ansicht der EndUser/Benutzer nur in der Suchmaske
aktiviert. Wollen Sie aber die EndUser/Benutzer immer sehen,
so müssen
Sie im entsprechenden Projekt unter "Projekt Einstellungen"
-> "Immer alle Benutzer anzeigen"
setzen oder prüfen, dass dies entsprechend gesetzt
ist!
MS-SQL-Server-Betrieb:
(Für den Betrieb mit einem
MS-SQL-Server muss ein separates Setup durchgeführt werden
(siehe weiter unten),
welches eine leere Datenbank für den HDTool- Betrieb auf dem
MS-SQL-Server einrichtet. Dieses Setup steht weiter unten zur
Verfügung oder kann bei Touchdown AG
angefordert werden.
Am besten per
E-Mail )
Da die
Version Kostenlos ist, sollten Sie wie anfangs beschrieben verfahren
und bei Interesse das Tool zu betreiben, folgende Angaben uns
liefern:
- Datenbank betrieb (im Download wird
Access mitgeliefert,
sie können aber auch die DB auf einem
MS-SQL-Server
betreiben)
- Anzahl der EndUser (=Anrufer),
welche betreut werden und zwar über alle Projekte,
welche Sie in der DB führen wollen).
Der Zugriff
der Spezialisten ist
unlimitiert
-
Dokumentablage: per
Default ist die Ablage von 10 Dokumenten (doc, pdf, etc.) - wie viele
Dokumente wollen Sie in der DB ablegen
- Webbetrieb
-> anhand dieser Angaben erhalten Sie einen Freischaltcode
